Nesta sexta-feira (7/6), a Escola Superior da Magistratura Tocantinense (Esmat) deu início ao curso Atendimento ao Público no Contexto da Administração Pública, para servidores(as), estagiários(as) e colaboradores(as) do Poder Judiciário Tocantinense. A formação que será complemente à distância, terá 24 horas-aula, pela plataforma Google Meet, às segundas e sextas-feiras.
O objetivo é capacitar os(as) participantes para oferecer um atendimento ao público de excelência, alinhado aos princípios da Instituição, princípios básicos da Administração Pública, Lei nº 13.460, de 2017, Lei nº 14.534, de 2023, por meio de um atendimento eficiente, empático e de qualidade, visando à melhoria dos serviços prestados e à satisfação do público.
