A Escola Superior da Magistratura Tocantinense (ESMAT) deu início, nesta terça-feira (5/9), à auditoria externa de 2023. O objetivo é avaliar a conformidade dos processos da instituição em relação aos padrões de qualidade estabelecidos pela Norma ISO 9001:2015.
O auditor responsável pelos trabalhos é Renato Anselmo Junior, que conduzirá as avaliações por meio de reuniões virtuais na plataforma Google Meet. A auditoria ocorrerá durante os dias 5 e 6 de setembro.
A Norma ISO 9001:2015 define os requisitos para garantir padrões de qualidade e busca a satisfação dos clientes, além de promover a melhoria contínua do desempenho das instituições. No caso da Esmat, o foco está na prestação de serviços de capacitação e qualificação de magistrados(as) e servidores(as) do Judiciário Tocantinense.
