Acontece na Esmat, quinta e sexta-feira (16 e 17/11), o curso Método de Análise e Solução de Problemas (MASP), voltado para servidores do Poder Judiciário Tocantinense.
O curso tem como objetivo capacitar os participantes para que saibam identificar problemas, usando a metodologia MASP e as Ferramentas Básicas de Melhoria da Qualidade no processo de Análise e Solução de Problemas, a fim de facilitar a tomada de decisão e a aplicação da melhoria contínua nos processos, desenvolvendo competências relativas à qualidade das atividades na Instituição.
Durante os dois dias, os participantes se qualificarão sobre como identificar os problemas e como agir para eliminar a causa.
As aulas estão sendo ministradas pela doutoranda em Ciências da Educação, Magda da C. Oliveira. Mestre em Ciências da Educação. Especialista em Administração Educacional, Matemática, Docência do Ensino Superior e Gestão Pública.